+7 (499) 653-60-72 Доб. 150Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Возврат лекарственных средств в аптеку закон рф

Включите JavaScript для лучшей работы сайта. Возврат какого-либо приобретенного товара в аптеку возможно не всегда, поскольку все зависит лишь от конкретной ситуации. Данная область регулируется специальными законами. Именно из них и нужно исходить, когда вы собираетесь вернуть товар обратно. Для начала стоит отметить, что возвращение и обмен лекарственных средств являются невозможными в том случае, если сами товары обладают надлежащим качеством.

Содержание:

Закон о возврате лекарств в аптеку

Гражданка обратилась в суд. При рассмотрении материалов дела суд на вопрос о том, возможен ли возврат лекарств в аптеку при неизвестном факте того, кто вскрыл упаковку с таблетками, дал отрицательный ответ. Препарат был куплен в надлежащем виде, и срок годности у него не закончился. Судом было вынесено решение об отказе в удовлетворении исковых требований гражданки. Если же продажа лекарства происходила без предупреждения фармацевтом о возможных негативных эффектах, придётся потребителю озаботиться наличием свидетелей для подтверждения данного факта. Средством нажима на продавца может послужить напоминание о возможной уголовной ответственности того в случае смерти пациента. Право покупателя на возврат или замену товара ненадлежащего качества, приобретенного в аптечной организации, помимо ст. ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как аптеке работать в системе маркировки лекарственных препаратов?

Можно ли лекарство вернуть в аптеку? Товары, не подлежащие возврату

Возможно многие из вас сталкивались с проблемами возврата или обмена купленных в аптеке лекарственных средств , а если не сталкивались лично, то наверняка слышали о подобных проблемах от родственников или знакомых. И как показывает практика, аптеки чрезвычайно редко идут на встречу клиенту в вопросах возврата денежных средств. В большей части случаев у аптечных учреждений действительно есть юридические основания для отказа от возврата или обмена.

Лекарственные препараты входят в группу товаров повседневного спроса , обращение которых на территории Российской Федерации находится на особом контроле государства. Подлежат ли они возврату?

Не являются исключением и отношения между аптечными организациями и конечными потребителями лекарств. Особого внимания в таких случаях заслуживают конфликтные ситуации, складывающиеся на этом уровне. Одна из них — это возврат лекарственных средств в аптеку. Согласно Закону РФ No от

Закон о возврате лекарственных препаратов в аптеку 2019

Расторгнуть договор розничной купли-продажи. Вернуть денежные средства в сумме. Дата Подпись расшифровка В данной ситуации руководители медицинских магазинов иногда соглашаются с гражданами, чтобы избежать проблем с законом, и совершают обмен препарата, что встречается намного чаще, чем возврат средств. Многие люди задаются вопросом о том, можно ли вернуть лекарство в аптеку при наличии чека. Конечно, это возможно сделать даже без кассового документа, но при наличии свидетельских показаний. Но если чек сохранится, то деньги отдадут намного быстрее.

Совет 1: Как вернуть лекарство в аптеку

Возврат потребительской продукции нередко является камнем преткновения во взаимоотношениях продавца и клиента. Поэтому регулирование данной проблемы берет на себя законодательство. Таким образом, устанавливается некоторый баланс интересов двух зависящих друг от друга сторон. Проблема состоит еще и в том, что большинство клиентов не стремятся овладеть хотя бы азами знаний нормативных документов, что иногда на руку недобросовестным продавцам.

Можно ли вернуть лекарства в аптеку? Как это сделать законно, какие лекарства подлежат возврату — отвечает юрист.

Facebook ВКонтакте Одноклассники. Согласен на обработку персональных данных. Онлайн-журнал для фармацевтов и медицинских работников.

Возврат лекарств в аптеку: права покупателей

На вопрос, можно ли вернуть лекарства в аптеку, работники таких торговых точек часто отвечают отказом, ссылаясь при этом на законодательство Российской Федерации, в котором четко говорится о запрете возврата и замены лекарственных средств. Теперь необходимо разобраться, что является недостатком товара или недочетом, и когда отказ фармацевтов правомерен, а когда нет. Вернуть в аптеку возможно только продукцию ненадлежащего качества, то есть ту, которая имеет недостаток или дефект. Что же является недостатком:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат лекарств

Оборот лекарственных препаратов и медицинских средств находится под особым контролем государства. Продажа некоторых сильнодействующих медикаментов осуществляется лишь по рецепту врача. Поэтому можно ли вернуть лекарство в аптеку? По общему правилу — нет. Однако законодатель определил конкретный перечень видов таких товаров, которые не подлежат возврату. Всё, что к нему не относится, можно вернуть.

Можно ли вернуть лекарство в аптеку и как это сделать

Лекарственные препараты входят в категорию товаров, обращение которых находится на особом государственном контроле. Медицинские препараты тоже являются товаром, и если следовать упомянутому выше закону, граждане обладают правом вернуть медицинские препараты продавцу. Однако следует обратить также внимание на следующие законодательные акты:. В этот список входят и лекарственные препараты. Согласно законодательным актам, медицинские препараты надлежащего качества нельзя будет вернуть или обменять после покупки даже при наличии чека. Таким образом, если таблетки или любой другой медицинский препарат не подошёл покупателю по субъективным причинам, то сдать обратно его не получится, даже если упаковка не была вскрыта.

Возможен ли возврат лекарств обратно в аптеку? Возврат лекарственных средств в аптеку закон рф Возврат лекарств – операция достаточно редкая, но не уникальная.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 2. ОСТ Правила отпуска реализации лекарственных средств в аптечных организациях.

Все привыкли видеть информацию в аптеке, что лекарственные средства обмену и возврату не подлежат. Как правило, о праве потребителя на возврат товара и получение обратно денег умалчивается. Закон четко указывается на случаи, когда допускается возврат или обмен лекарственных препаратов.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правила хранения лекарственных препаратов в аптеках с 1 марта 2017 г (приказы 646н, 647Н)

Положения российского законодательства, касающиеся возврата лекарственных средств, как может показаться на первый взгляд, однозначно запрещают таковую возможность. Положения соответствующего Постановления Правительства РФ часто демонстрируются в аптеках и используются их сотрудниками во избежание любых претензий со стороны покупателей. В то же самое время, таковой запрет на возврат лекарственных средств не является абсолютным и может легко преодолеваться при знании норм законодательства в определенных ситуациях. Запрет на обмен и возврат товаров лекарственного предназначения регулируется Постановлением Правительства от

Расскажем подробно о том, как вернуть деньги за лекарства, и в каких ситуациях это право гарантировано покупателю законом. Обмен и возврат лекарственных средств попадает под действие следующих законодательных актов:.

Ошибки случаются у всех, но если эта ошибка стоит жизни или здоровья, то её желательно максимально нивелировать. Покупая медицинский товар, потребитель должен быть уверен в его соответствии заявленным качествам, иначе это риск. Не стоит рисковать своим здоровьем, потребляя этот продукт, ведь вы можете его вернуть. Узнайте, подлежат ли обмену и возврату все медицинские товары, как их можно вернуть в аптеку и нужен ли чек на покупку изделия. Однако это применимо не ко всем случаям.